Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 14 Oktober 2025

Di ALSTORE, kami menghargai dan melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

•Data pribadi seperti nama, alamat email, dan nomor telepon saat mendaftarkan akun.
•Informasi pembayaran yang telah dianonimkan atau diproses melalui payment gateway yang aman.
•Data penggunaan server termasuk log koneksi, penggunaan resource, dan log aktivitas.
•Cookies dan data teknis untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.

2. Dasar Hukum Pemrosesan

•Menjalankan kontrak kami dengan kamu untuk menyediakan layanan.
•Persetujuan yang kamu berikan saat mendaftar atau menerima kebijakan kami.
•Kepentingan sah kami dalam meningkatkan dan mengamankan layanan.
•Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

•Menyediakan dan mengelola layanan yang kamu pesan dari kami.
•Memproses transaksi dan mengirim notifikasi terkait billing.
•Mengirimkan update, penawaran promosi, dan informasi relevan (dengan persetujuanmu).
•Meningkatkan kualitas platform dan pengalaman pengguna kami.

4. Berbagi Informasi

•Kami dapat berbagi data dengan pihak ketiga hanya untuk menyediakan layanan (misalnya, payment processor).
•Kami tidak akan menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
•Data dapat dibagikan dengan otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

5. Keamanan Data

•Kami menerapkan langkah keamanan canggih termasuk enkripsi dan firewall.
•Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk staf yang membutuhkannya untuk tugas tertentu.
•Kami secara rutin melakukan audit keamanan dan pengujian kerentanan.

6. Cookie dan Pelacakan

•Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs.
•Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser.
•Kami menggunakan alat analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami.

7. Hak-hak Kamu

•Hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi kamu.
•Hak untuk menarik persetujuan kapan saja.
•Hak untuk menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu.
•Hak untuk portabilitas data ke penyedia layanan lain.

8. Penyimpanan Data

•Kami akan menyimpan data kamu selama diperlukan untuk menyediakan layanan.
•Data penggunaan server biasanya disimpan selama 90 hari untuk analisis dan keamanan.
•Setelah penutupan akun, kami akan menghapus atau menganonimkan data kamu sesuai kebijakan.

9. Transfer Data Internasional

•Data kamu mungkin diproses oleh mitra di negara lain.
•Kami memastikan tingkat perlindungan yang sama untuk transfer data internasional.
•Kami menggunakan klausul kontraktual standar dan perlindungan lain sesuai hukum yang berlaku.

10. Privasi Anak-anak

•Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun.
•Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.
•Jika kami mengetahui telah mengumpulkan data dari anak, kami akan menghapusnya.

11. Perubahan Kebijakan

•Kami berhak memperbarui kebijakan ini kapan saja.
•Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi platform.
•Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan menunjukkan penerimaan kebijakan yang direvisi.

12. Tautan Pihak Ketiga

•Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga.
•Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs lain.
•Kami menyarankan kamu untuk membaca kebijakan privasi situs yang kamu kunjungi.

13. Hubungi Kami

•Jika kamu memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini, silakan hubungi kami.
•Kamu dapat menghubungi tim support kami melalui Discord atau Support Ticket.
•Kami akan merespons pertanyaan kamu dalam 7 hari kerja.

contact@alstore.space discord.alstore.space